Kraków jest miastem, które przyciąga nie tylko studentów i turystów ale również biznesmenów. Działa tutaj wiele prężnie rozwijających się firm, które sprawiają, że biznesmeni często są tutaj goście. Hotel w Krakowie nie ma co narzekać na liczbę gości, ponieważ w tygodniu większą ich część stanowią biznesmeni zaś na weekendy turyście. Hotele te nie mają zatem problemów podobnych do tych, jakie posiadają hotele w mniej turystycznych miastach, kiedy to w weekendu hotele stoją puste. Hotel Kraków cieszy się sporą popularnością wśród klientów odwiedzających to miasto. Jest tak dlatego, że jest bardzo dogodnie położony, jest tam łatwy dojazd zaś ceny za pokój są stosunkowo niskie. Nie jest to hotel posiadający 5 gwiazdek jednak jakość świadczonych usług jest na naprawdę wysokim poziomie nie można nic zarzucić osobom prowadzącym ten hotel. Jeśli już ktoś, kto często wyjeżdża do Krakowa na różne podróże służbowe upodoba sobie dany hotel to prawdopodobnie będzie tu przyjeżdżał bardzo często i zawsze będzie zatrzymywał się w tym samym hotelu. Ważne jest zatem aby hotel i jego obsługa dbały o swoich gości, ponieważ ci raz pozyskani, mogą pozostać klientami hotelu na naprawdę długi czas.